퍼널을 ‘스스로 작동하는 시스템’으로 만드는 법

세일즈 퍼널 기본 자동화 세팅

이제는 ‘작동하는 퍼널’을 만들 차례다

지금까지 만든 퍼널은 흐름이고 구조다. 이제 그 구조가 **스스로 움직이도록 자동화**할 차례다.

자동화는 ‘툴’을 사용하는 게 아니라 **툴을 구조에 맞게 연결하는 작업**이다. 한 번만 제대로 설정하면 고객이 알아서 퍼널을 따라 움직이게 된다.

기본 자동화 플로우 구성

• 1. 유입 → 이메일 수집
  블로그/SNS/광고 등을 통해 랜딩페이지로 유입 → 이메일 입력


• 2. 이메일 수집 → 시퀀스 시작
  입력된 이메일이 자동으로 이메일 마케팅 툴에 등록되면서 웰컴 시퀀스가 시작된다.


• 3. 웰컴 시퀀스 → 세일즈 제안
  일정 시간 간격으로 브랜드 소개, 가치 제공, 그리고 최종적으로 제품 제안이 포함된 이메일 전송


• 4. 세일즈 제안 → 결제 → 제품 자동 발송
  결제 링크 클릭 → 결제 완료 → 자동으로 파일/강의/템플릿 전송


• 5. 구매 후 흐름 → 후기 요청/업셀 연결
  구매 완료 후 감사 메시지, 후속 제품 제안, 후기 작성 유도 메일 자동 발송

자동화 세팅에 필요한 도구 예시

• 이메일 자동화: MailerLite, ConvertKit, ActiveCampaign
• 결제 시스템: Gumroad, Stripe, TossPayments
• 디지털 제품 전달: Google Drive, Notion, 자체 플랫폼
• 링크 관리/분기: Linktree, Zapier, Make (ex. Integromat)

처음엔 단순하게, 구조는 정교하게

자동화는 복잡하게 시작하는 게 아니라 **단순하지만 끊김 없는 흐름**을 만드는 것이 우선이다.

하나의 제품을 중심으로 - 유입 - 이메일 - 제안 - 결제 - 발송 이 다섯 단계를 연결했다면, 그건 이미 ‘작동하는 시스템’이다.