온라인비즈니스11 내가 없어도 관계는 계속된다 — 이메일 자동화 시스템 이메일 자동화 시스템 구축퍼널의 심장은 '이메일 시퀀스'다사람들이 들어오는 건 콘텐츠지만, **관계를 이어가는 건 이메일**이다.이메일은 내가 직접 설득하지 않아도 고객의 여정에 따라 자동으로 반응하며, **구매까지 이어지도록 돕는 구조화된 시스템**이다.자동화 이메일 시스템의 기본 흐름 1. 웰컴 시퀀스 구독 직후 발송. 브랜드 소개 + 신뢰 형성 + 다음 콘텐츠 안내 2. 가치 제공 시퀀스 무료 콘텐츠, 체크리스트, 가이드 등 신뢰를 쌓는 콘텐츠 제공 3. 세일즈 시퀀스 제품 또는 서비스 소개 구매 유도 (긴장 완화 요소 포함) 4. 후속/리텐션 시퀀스 구매 이후의 관계 강화, 후기 요청, 리마인드, 업셀링 자동화 이메일 툴 추천 ConvertK.. 2025. 5. 9. 당신의 수익 시스템, 지금 어디에서 새고 있을까? 퍼널 흐름 맵핑하는 방법자동화 시스템은 흐름이 보일 때부터 작동한다지금까지 퍼널을 구성해왔지만, 제대로 작동하게 만들려면 **전체 흐름을 한 눈에 시각화할 수 있어야 한다.**이 과정을 퍼널 맵핑(Funnel Mapping)이라고 부른다. 퍼널 맵은 말 그대로 고객이 어디서 들어와서, 어떤 경로로 움직이다가, 어디에서 수익이 발생하는지를 **하나의 구조도로 표현하는 것**이다.기본 퍼널 흐름 예시① SNS / 블로그 / 유튜브 유입 ↓ ② 무료 리소스 제공 (리드 마그넷) ↓ ③ 이메일 수집 (랜딩페이지) ↓ ④ 웰컴 이메일 시퀀스 ↓ ⑤ 제품 소개 / 세일즈 페이지 ↓ ⑥ 자동 결제 + 전송 시스템 ↓ ⑦ 후기 요청 + 업셀/크로스셀퍼널 .. 2025. 5. 6. 잠재고객을 수익으로 바꾸는 첫 단계 리드(잠재고객) 수집 퍼널 만들기리드를 모으는 게 수익의 시작이다자동화 수익 시스템의 출발점은 ‘구매자’가 아니라 ‘리드’다.리드(Lead)란, 아직 구매하지 않았지만 ‘관심을 갖고 있는 잠재 고객’을 말한다.리드가 없으면 구매도 없다. 그러므로 가장 먼저 구축해야 할 퍼널은 **‘리드 수집 퍼널’**이다.리드 수집 퍼널의 기본 구성 1. 무료 가치 제공 (Lead Magnet) 전자책, 체크리스트, 템플릿, 워크북 등 사람들에게 유용한 ‘작은 가치’를 제공하면서 이메일을 수집한다. 2. 수집 페이지 (Opt-in Page) 이메일을 남기고 무료 리소스를 받을 수 있는 간단하고 직관적인 입력 폼을 만든다. 3. 자동 응답 시스템 (Autoresponder) 이메.. 2025. 5. 4. 고객이 흘러가듯 구매하게 되는 5단계 구조 퍼널의 기본 단계 이해하기퍼널(Funnel)의 핵심 개념 다시 짚기퍼널은 잠재 고객이 ‘나를 처음 알게 되는 순간’부터 → ‘신뢰하고’ → ‘구매를 결정하고’ → ‘반복 구매하거나 추천하는’ 그 전 과정을 단계별로 설계한 구조다.이걸 단계별로 나누면, 고객의 감정과 행동에 따라 적절한 콘텐츠를 제공할 수 있고, 이탈 없이 수익으로 연결되도록 흐름을 만들 수 있다.퍼널의 기본 5단계 1단계: 인식(Awareness) 사람들이 내 존재를 처음 알게 되는 단계. 블로그 글, SNS 콘텐츠, 유튜브 영상 등을 통해 유입된다. 2단계: 흥미(Interest) 콘텐츠를 통해 흥미를 갖고, ‘이 사람은 뭔가 다르다’고 느끼게 만든다. 여기서 뉴스레터 구독, 팔로우 등의 행동이 .. 2025. 5. 4. 잠재고객을 수익으로 바꾸는 첫 단계 리드(잠재고객) 수집 퍼널 만들기리드를 모으는 게 수익의 시작이다자동화 수익 시스템의 출발점은 ‘구매자’가 아니라 ‘리드’다.리드(Lead)란, 아직 구매하지 않았지만 ‘관심을 갖고 있는 잠재 고객’을 말한다.리드가 없으면 구매도 없다. 그러므로 가장 먼저 구축해야 할 퍼널은 **‘리드 수집 퍼널’**이다.리드 수집 퍼널의 기본 구성 1. 무료 가치 제공 (Lead Magnet) 전자책, 체크리스트, 템플릿, 워크북 등 사람들에게 유용한 ‘작은 가치’를 제공하면서 이메일을 수집한다. 2. 수집 페이지 (Opt-in Page) 이메일을 남기고 무료 리소스를 받을 수 있는 간단하고 직관적인 입력 폼을 만든다. 3. 자동 응답 시스템 (Autoresponder) 이메.. 2025. 5. 3. 고객이 흘러가듯 구매하게 되는 5단계 구조 퍼널의 기본 단계 이해하기퍼널(Funnel)의 핵심 개념 다시 짚기퍼널은 잠재 고객이 ‘나를 처음 알게 되는 순간’부터 → ‘신뢰하고’ → ‘구매를 결정하고’ → ‘반복 구매하거나 추천하는’ 그 전 과정을 단계별로 설계한 구조다.이걸 단계별로 나누면, 고객의 감정과 행동에 따라 적절한 콘텐츠를 제공할 수 있고, 이탈 없이 수익으로 연결되도록 흐름을 만들 수 있다.퍼널의 기본 5단계 1단계: 인식(Awareness) 사람들이 내 존재를 처음 알게 되는 단계. 블로그 글, SNS 콘텐츠, 유튜브 영상 등을 통해 유입된다. 2단계: 흥미(Interest) 콘텐츠를 통해 흥미를 갖고, ‘이 사람은 뭔가 다르다’고 느끼게 만든다. 여기서 뉴스레터 구독, 팔로우 등의 행동이 .. 2025. 5. 3. 이전 1 2 다음