사람은 정보보다 ‘이야기’에 끌린다
마케팅 콘텐츠에서 가장 설득력 있는 구조는
‘논리’가 아니라 ‘스토리’다.
특히 디지털 제품을 판매하거나, 온라인 강의를 자동화 퍼널로 전환할 때
단순한 설명보다 더 효과적인 건,
“누군가의 변화 이야기”를 자연스럽게 보여주는 것이다.
Case: 퍼널로 월 200만 원 수익을 만든 사람의 이야기
연우는 퇴사 후 블로그를 시작했다.
초반엔 아무리 글을 써도 트래픽도 수익도 없었다.
그러던 중, 자신이 했던 ‘직장생활 정리법’을 전자책으로 만들어
첫 자동화 퍼널을 세팅했다.
문제는, **콘텐츠는 좋았지만 전환이 일어나지 않았다는 것**이다.
그때 연우가 바꾼 건 ‘판매 방식’이었다.
상품을 설명하는 대신, 자기 이야기를 팔기 시작했다.
연우가 퍼널에 추가한 ‘스토리 요소’ 3가지
- 1) 공감 포인트: "나도 처음엔 블로그 수익이 0원이었어요."
- 2) 감정 기반 서사: “퇴사 후 매일 불안했고, 매일 검색했죠. ‘돈 안 되는 글은 왜 쓰는 걸까?’”
- 3) 작은 승리의 흐름: “딱 1명이 샀을 때, 울 뻔했어요. 거기서 퍼널을 다시 설계했죠.”
결과: 퍼널에서 고객이 '스토리에 납득'하게 되다
연우의 퍼널은 달라졌다.
‘전자책’이 아니라 ‘변화의 흐름’을 전달하는 구조로 바뀌었다.
사람들은 설명에 설득되지 않는다.
‘아, 나랑 비슷한 사람이 이렇게 변화했구나’
라는 흐름에 자연스럽게 이끌리는 것이다.
스토리텔링은 기술이 아니라 배치다.
고객이 “나도 저럴 수 있겠다”는 흐름에 들어올 수 있도록
‘공감 → 감정 → 작은 전환’의 스토리를 심어야 한다.
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